الشروط والأحكام

١. تعريفات

في سياق هذه الوثيقة، يُقصد بـ"الشركة" فالج للاستراتيجية (Falaj Strategy)، وبـ"العميل" أو "أنت" الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستفيد من خدماتنا، وبـ"الخدمات" المشاركات والجلسات الاستشارية التي تقدّمها الشركة.

٢. طبيعة الخدمات

تقدّم فالج للاستراتيجية خدمات استشارية في مجال الأعمال، تشمل:

• اعتبارات دخول أسواق جديدة — مشاركة بمدة ثماني أسابيع تقريباً، بسعر ٣٤٠٠ درهم إماراتي
• مراجعة الشركة العائلية — مشاركة بمدة عشرة إلى اثني عشر أسبوعاً، بسعر ٤٨٠٠ درهم إماراتي
• جلسات المؤسس الشهرية — ترتيب شهري بسعر ٧٢٠ درهماً إماراتياً

مخرجات خدماتنا عبارة عن تحليل موثّق وأسئلة مهيكلة وخيارات للنقاش، لا توصيات إلزامية أو ضمانات لنتائج محددة.

٣. الأسعار وشروط الدفع

تُسعَّر جميع خدماتنا بالدرهم الإماراتي (AED) وتُسدَّد عبر التحويل البنكي. شروط السداد:

• للمشاركات المحدودة المدة: ٥٠٪ عند توقيع الاتفاقية، و٥٠٪ عند اكتمال المشاركة
• للجلسات الشهرية: يُسدَّد رسم كل شهر في مطلعه
• جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك

تفاصيل الحساب البنكي تُرسل عند إقرار الاتفاقية.

٤. السرية والخصوصية المهنية

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي تشاركها معنا خلال تعاملنا، سواء أكانت تجارية أم مالية أم عائلية أم استراتيجية. لن نُفصح عنها لأي طرف ثالث إلا بموافقتك الصريحة أو بأمر قضائي نافذ.

يسري هذا الالتزام خلال مدة التعاقد وبعد انتهائه.

٥. سياسة الإلغاء

للمشاركات المحدودة المدة:

• يُرد كامل الدفعة الأولى إذا أُبلغنا بالإلغاء قبل بدء العمل بعشرة أيام عمل على الأقل
• في حال الإلغاء بعد انطلاق المشاركة، تُحتسب المرحلة المنجزة وتُخصم من الدفعة المُستردة

للجلسات الشهرية: يمكن إيقاف الترتيب في أي وقت دون التزام بفترة إشعار، مع إتمام الشهر الجاري كاملاً.

٦. الملكية الفكرية

المواد المكتوبة والتقارير والمخرجات التي نُعدّها لك تصبح ملكاً لك عند اكتمال السداد. يحتفظ مستشارونا بحق استخدام الأساليب والأطر المنهجية المستخدمة في تقديم الخدمات، شريطة عدم الإفصاح عن أي معلومات تخصّك.

٧. حدود المسؤولية

خدماتنا ذات طابع استشاري وتحليلي. لا تُعدّ فالج للاستراتيجية مسؤولة عن القرارات التي تتخذها بناءً على آرائنا أو توصياتنا، وذلك لأن قرار المضيّ في أي مسار يبقى حقاً خالصاً للعميل.

لا تتجاوز مسؤوليتنا التعاقدية في أي حال من الأحوال مجموع المبالغ التي سدّدتها لنا في إطار المشاركة ذات الصلة.

٨. السلوك المهني

يُقدّم مستشارونا خدماتهم بروح من الأمانة المهنية والاستقلالية في الرأي. لا نقبل أي مكافآت من أطراف خارجية قد تؤثر على استقلالية مشورتنا. نحتفظ بحق إنهاء التعامل إذا تعارضت مصالح العمل مع إمكانية تقديم مشورة متوازنة.

٩. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتختص محاكم إمارة أبوظبي حصراً بالنظر في أي خلاف قضائي يتعلق بهذه الشروط أو بأي اتفاق مهني بين الطرفين.

١٠. تعديلات الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات الجوهرية ستُنشر على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ التحديث. استمرارك في التعامل معنا بعد التعديل يُعدّ قبولاً للشروط المحدّثة.